Toch weer over simpel

Nee, simpel is het niet. Al enige weken zijn er geen gegevens beschikbaar over je verbruik. Zit er normaal gesproken al een lichte vertraging in de verwerking (een halve dag of soms 1 dag), nu maken ze het helemaal bont. Het komt erop neer dat er een enorme vertraging in de verwerking is omdat Simpel werkt aan de vertraging…

Het kan zijn dat de hier getoonde informatie afwijkt van de werkelijke kosten. Bij de maandfactuur wordt dit, indien nodig, gecorrigeerd.

Simpel voert momenteel grote wijzigingen door in haar systemen. Deze wijzigingen zijn noodzakelijk om zonder vertragingen inzicht te geven in je kosten. Tijdens deze werkzaamheden kan het voorkomen dat de hier getoonde informatie afwijkt van de werkelijke kosten die gefactureerd moeten worden. Op de factuur over mei wordt dit later gecorrigeerd.

Het programma Kassa besteedde er zaterdag 5 mei 2012 aandacht aan. Een hele rij met ontevreden klanten. Zelfs opzeggen geeft de nodige problemen….

Get Microsoft Silverlight
Bekijk de video in andere formaten.

Volgende keer weer een ander onderwerp. Eerst ga ik een aantal dagen op retraite 😉

Advertenties

1 reactie

Opgeslagen onder Alledaagse dingen, Humor, Internet

Een Reactie op “Toch weer over simpel

  1. Peter

    Jaja, Simpel geeft dus de werkelijke kosten met meer dan een week vertraging door, zodat je denkt dat je nog binnen je bundel belt. Op de factuur kom je er pas achter dat je – flink- moet bijbetalen. Zo financiert Simpel dus de wijzigingen in haar systemen.

    Like