Tagarchief: tandarts

Kom je nog een keer terug?

IMG_1121Niemand tot zover

Voor de lezers met voorkennis over mijn tandartsverhaal: gewoon verder lezen. Voor de anderen klik eerst op de link Wie o wie helpt mij? De tips stromen nog niet binnen dus ik vrees dat er niemand is die én in Utrecht woont én een goede tandarts heeft.

Mijn date

Ik fiets door de regen naar mijn date. Als hij via een knop de deur opengedaan heeft, sta ik voor de lift om naar de praktijk te gaan die op de eerste verdieping is. Een aantal jaren geleden heeft hij die lift erin laten zetten voor al zijn oude(re) klanten die niet meer goed trap kunnen lopen. Ze moeten trouwens nog wel altijd één trap op omdat je anders niet bij de voordeur komt. Zo kom je misschien langzaam van al je oude klanten af?

Er hangt een briefje op de lift: Bediening van de lift is veranderd

Ik stap de lift in en daar hangt weer een briefje met heel veel pijlen. Duidelijk staat er op wat je precies moet doen maar natuurlijk doe ik het eerst verkeerd. Een gevalletje van trekken aan een deur terwijl er duwen staat of andersom.

IMG_0124Toch kom ik boven en ben net een interessant artikel aan het lezen over een Nederlander die zich voor langere tijd in Parijs heeft gevestigd als mijn tandarts op de wachtkamerdeur klopt (wat denkt hij dat ik zit te doen?) en de deur opendoet.

We praten over de buien en het weer, of liever: hij praat voornamelijk over het weer om dan plotseling af te kappen met:

we zijn hier niet om over het weer te praten, maar om naar tanden te kijken.

Lekkage

Wist je dat het alweer tijd is om foto’s te nemen?

Dit doet hij om de zoveel jaar. Een hard kartonnetje in je mond en binnen no-time staat je gebit op de foto. De eerste keer dat hij dit deed glom hij van trots. KIJK, daar zijn ze al! Fantastisch! (niet mijn tanden maar de techniek) Op het scherm: hier zit een scheurtje, daar zit een gat.  Ik vond het helemaal niet zo mooi want destijds bleek er al meteen van alles aan de hand met kleine scheurtjes en dingetjes die hij in één oogopslag ziet maar die ik niet kan onderscheiden. Zoveel anticiperen op toekomstige problemen vond ik beangstigend.

Datumloos

Hier zit lekkage, zie je dat?

Nee, ik zie er niets van.

Dit zwarte vlekje hier, en hier zie je het nog beter.

Lekkage? Hoe kan dat?

Die heb ik er niet ingezet toch? zegt hij, ik heb volgens mij nooit met zilver gewerkt.

“Ik kom al jaren hier, van welk jaar is die vulling”?

Hij blijkt datumloos te zijn volgens de computer. Ja, ik heb gevulde kiezen van voor het computertijdperk, man ik ben stokoud. Hij blijft er even naar kijken en wil niet dat het een gevulde kies van hem is.

Hee kijk nog één

En die moet ook. ‘ns even kijken. Drie kwartier, ja doe maar drie kwartier.

Ik weet dan voldoende: 3 kwartier fysiek en financieel pijn lijden en dat allemaal omdat hij zo nodig foto’s moest nemen. Tien jaar geleden nam hij een foto waarop hij een scheurtje zag in een kies. Ik voelde niets aan die kies. “Daar ga je denk ik wel last van krijgen klonk het dreigend” Tien jaar later heb ik nog steeds geen last dus soms is hij wat té precies. Wel fijn dat het voor mij zo is meegevallen. Nu probeer ik ook nog: moet dit echt… Ja, dit is onontkoombaar.

Niets over pensioen, wel over masseren

Hij zegt niets over zijn pensioen. Wel krijg ik nog een college over tanden stoken en doe ik het natuurlijk weer helemaal fout. Ik moet het tandvlees masseren! Als altijd schiet ik in de stress als hij zijn strenge stem opzet. Zo, moet het, kijk eens naar hoe ik hem vasthoud! Achter hem zie ik hoe zijn vrouw even wat anders gaat doen. Zou hij nou straks haar college gaan geven? Hij wil mijn tanden en kiezen goed verzorgd achterlaten denk ik.

We maken een afspraak voor over 3 weken en zal hij me dan pas zeggen dat hij gaat stoppen? Hij heeft geen weet van mijn voorkennis en ik maak hem niet wijzer dus zo spelen we allebei een klein toneelstukje als ik hem nog iets vraag over mijn gebit.
Buiten bedenk ik dat hij er toch wel moe uit zag en ben ik ondertussen gewend aan het idee dat hij van zijn rust gaat genieten en ik met een ander verder moet.Nou ja eerst nog een lekkage laten verhelpen.

C’est la vie.

Ik kan jullie hulp goed gebruiken. Wie o wie?

Waar ik voor vreesde is al gebeurd. Het is geen probleem op wereldschaal maar een klein drama voor mij. Niet voor niets prijkt er op mijn voordeur de spreuk:

De oplossing ligt in de acceptatie van de tijdelijke dingen

Als iemand die 30 jaar lang slechts één telefoontje van je verwijderd was opeens uit je leven verdwijnt, dan is het moeilijk die acceptatie. Daarom hangt die spreuk er. Je zou het humor kunnen noemen, of een test, dat ik zoveel problemen heb met die acceptatie en zo trots ben op mijn geweldige spreuk. Op dit moment kan ik echter slecht(s) lachen als een boer die kiespijn heeft.

Compostelle_2 043Wat is er aan de hand?

Om 13.57 veranderde mijn dag compleet. Tot die tijd bestond mijn dag uit een geheel ander probleem dat ik (net als het 2e probleem) deel met vriendin N. Probleem 1 gaat over Wales en onze wandelplannen. Sinds de MKZ crisis zijn we niet meer wandelend gespot in Groot-Brittannië en daar willen we verandering in brengen. Het plan: vliegen naar Cardiff en wandelen in de buurt van Cardiff, in Wales. Lekker ouderwets druk met boekjes zoeken (bibliotheek, reiswinkels) , wandelgebieden scannen, ervaren dat er helaas net in de buurt van Cardiff geen wandelgebied is en dat dan mogelijk het Brecon Beacons National Park de beste optie is, maar is dat niet te ver? Of te duur met het OV.  Ik moet alleen verder zoeken want vriendin moet naar onze tandarts. We delen onze tandarts omdat ik hem jaren geleden aan haar aangeraden heb.

GittaHelp!

Terwijl ik in de boekwinkel naast de bibliotheek  dit een beetje sta te overdenken, hoor ik een zacht ik-ben-een-berichtje-piep uit mijn telefoon komen. Zelden wissel ik zomaar berichten uit en mijn vrienden lijken daarin op mij, dus als er iets binnenkomt dan is er ook werkelijk iets aan de hand. 

heb goed en slecht nieuws. Goed: ik heb geen gaatjes. Slecht: onze tandarts stopt met werken in 2e helft 2015. Help!

Op slag stopte mijn zoektocht naar wandelboekjes en/of gebieden. Dat wandelen gaat zich immers allemaal afspelen nadat mijn tandarts al met pensioen is. Hij zou bij wijze van spreken mee kunnen wandelen. Alleen krijgen we dan gezeur ’s avonds want we flossen niet elke dag en dan moet wel van hem.

Logisch

Het was te verwachten, dat pensioen van hem, het ging hem goed. Altijd vrolijk en opgeruimd, goed geinformeerd en bereid om van alles uit te leggen, bijgestaan door zijn (assistente) vrouw. Ook bijna altijd bruin van een vakantie, of pratend over een ander leuk uitstapje.Waarom zou  hij eigenlijk met pensioen gaan? Kan ik nog op tijd een website maken: laatonzetandartsnietmetpensioengaan.nl??  Zelden zat ik lang in de wachtkamer. Het is weleens gebeurd dat ik een interessant artikel las (er ligt bij hem meer dan Arts&Auto-nette klanten) en hij staande in de deuropening vroeg: “wil je het nog uitlezen?”

Morgen ga ik snel bellen voor een afspraak dit jaar en misschien wordt het dan mijn laatste date. Daar zou ik trouwens niet treurig om zijn; dat ik geen vervolgafspraak nodig zou hebben, dat is dan weer goed nieuws.

DSC00307Wie helpt me aan een goede tandarts?

Lieve vaste en losse vrienden-lezers: waar vind ik een goede tandarts in Utrecht stad, die de tijd neemt voor je en alle opties realistisch bespreekt, die geen onzin verkoopt maar intelligent is (ik kreeg weleens een verhaal over de Maya’s te horen of over de instorting van het Romeinse Rijk of waarom de een meer tandsteen heeft dan de ander ). Een tandarts die anticipeert en je helpt als opeens Oral B tandenstokers uit de handel zijn genomen. Bij het weggaan kreeg ik  steevast de rekening mee. Geen verrassingen, geen gezeur, geen overdreven gedoe: hij haalde zelf altijd tandsteen weg;

“de mondhygieniste is er alleen voor mensen die slecht poetsen en het zou je veel meer geld gaan kosten”.

In al die jaren  heb ik veel over mijn gebit en tanden in het algemeen geleerd. Hij was altijd blij met nieuwe apparaten die en legde uit hoe alles werkte. Ik ben er eenkennig door geworden en vriendin vergaat het al net zo. Hoe moet dat nu met ons. We zijn angstig, wantrouwend en het is heel wat om “op deze leeftijd” opeens met zoiets geconfronteerd te worden. Over nazorg heb ik nog niets gehoord.

 

*** weet dat ik het nieuws net ontvangen heb dus mogelijk reageer ik wat heftig. Hopelijk gaat het over een paar dagen beter, hoewel

Onderhandelen met de tandarts over de prijs

“Nou, check dit keer alleen maar de onderkant van mijn gebit, dat kan ik betalen.”

“Wat zegt u? Dacht ik al, een gaatje. Hebt u misschien een goedkoop goedje om mee te vullen dit keer? Aan de achterkant heb ik het meeste last dus misschien voor de helft…”

Op hoeveel zitten we nu?

“Wij kennen elkaar al lang he? En ik poets altijd heel goed, en ik complimenteer u vaak, toch? Vooral ook met dit prachtige pand, het uitzicht, de opgeruimde wachtkamer…..”

Veertig euro.

“En ik ben altijd heel rustig tijdens pijnlijke behandelingen en ik heb ook vaak interessante gespreksstof en deel informatie, toch tandarts?”

Veertig euro.

gr!@#$%^&*(

“Wat zegt u?”

“Ik zei: niets persoonlijks hoor maar van mij mag de assistente wel weg, ik zet dat zuigertje zelf wel in mijn mondhoek vast. Op hoeveel zitten we nu”?”

Als je er niet zo goed in bent, probeer dan dit. Succes!

(ben blij dat ik pas bij de tandarts geweest ben….)

Dat verhaal heb ik nu al vaker gehoord over Oral B

Mijn tandarts vraagt me welke tandenstokers ik gebruik.

Ja, vroeger Oral B maar vanaf nu een ander merk hoewel ik weet dat….  Natuurlijk vertel ik hem meteen het verhaal van de tandenstokers van Oral B die uit de handel zijn genomen… Ik laat nog maar even achterwege dat ik erover geblogd heb pasgeleden. Hij is de informatie nog aan het verwerken.”He, dat verhaal heb ik nu al vaker gehoord” zegt hij. “Dan is het dus toch waar.”

Ik ben blij: blijkbaar gelooft hij mij en mijn verhaal meteen. Sneu voor al die patienten die ook het ongeloofwaardige verhaal hebben herhaald dat ze in een drogisterij hebben gehoord. Wel zegt hij nog: “het zal wel een andere reden hebben: ze zullen wel ruzie hebben met een distributeur of iets dergelijks. Dat gebeurt zo vaak”.

“He wat vervelend nou”zegt zijn vrouw, de tandartsassistente, “ik heb net tegen Mw. Jaspers gezegd dat ze die tandenstokers van Oral B moet hebben. He, dat kan dus helemaal niet meer.”

“Maar hoe kan dat nou, is het werkelijk….?

Even later turen we gezellig met z’n drieen naar een computerscherm waar zijn vrouw Oral B ingetikt heeft. Ze ziet ook dat er door een consument een klacht is ingediend over het zomaar uit de handel nemen van de tandenstokers. Ook kijken we samen naar de website van Oral B.”Wat!! hoe kan dat nou, bij producten staat niet eens meer tandenstokers. Dan moet ik toch eens gaan bellen”zegt mijn tandarts alsof hij bij de Keuringsdienst van Waarde werkt.

“Wacht” zegt hij opeens en trekt een lade open. Ik heb zopas een proefpakketje gehad van Jordan. Waar heb ik dat gelaten, ik snap het niet, eens denken”.Ik blijf rustig staan want hij is erg georganiseerd en ik ben er van overtuigd dat hij het pakketje nog zal vinden, bovendien heb ik er belang bij. Hij lo0pt heen en weer naar een ruimte erachter en ja hoor. Daar is een pakketje met 3 verschillende doosjes tandenstokers. “Goh, wat ziet dat er mooi uit tegenwoordig” zegt hij prijzend. Mooi doosje. Eens kijken: dun, extra dun en eentje met mentholsmaak”. Hij maakt de doosjes open terwijl hij ze op afstand houdt om te bekijken hoe het eruit ziet.

Ik krijg een tandenstoker “extra dun”. Die probeer ik meteen en lijkt me ok maar hij pakt er nog een “dun” en zegt:”goh, ze zijn wel een stuk beter geworden dan vroeger, dit ziet er heel goed uit”. Tenslotte doet hij het doosje met de-tandestokers-met-menthol smaak open en zegt: “dit is niks, helemaal niks!”

Dan scheurt hij het kartonnetje eraf en geeft dat aan mij en zegt zuinigjes:

“Alsjeblieft, het pakketje houd ik zelf hoor!”

Zijn vrouw is guller, die was ondertussen al bezig met uitprinten  en overhandigt mij de rekening van het consult: “alsjeblieft”.

Bijna ontglipt mij een “bedankt” maar dat laat ik maar achterwege.

Ik snap er geen hout van!

“Oral B heeft de tandenstokers uit de handel genomen omdat ze niet tevreden was over de kwaliteit”.

Aan de manier waarop het meisje de zin opdreunt, merk ik dat ik iets gemist heb. Blijkbaar speelt dit al een tijdje en zo snap ik… daarom greep ik elke keer mis toen ik tandenstokers wilde kopen.

Mijn tandarts heeft me op het hart gedrukt tandenstokers van het merk Oral B te kopen en ik doe wat hij zegt. “Die zijn de beste”. En ik gebruik ze al jaren, eens een keer een goedkoop merk gekocht maar dat was niets.

Besluiteloos sta ik bij het rek.

“Die van Jordan zijn daarna het beste”.

Tja, maar het rekje van Jordan is ook leeg. “Ja sinds Oral B die tandenstokers niet meer verkoopt, koopt iedereen Jordan”.

Aha, ik ben dus duidelijk niet de enige die niet dat huismerk wil terwijl ik in andere gevallen helemaal geen moeite heb met huismerken.

“Goh, dus Oral B vindt de kwaliteit niet goed” meer herhaal ik nog eens .

“Ja, ze konden geen hout vinden”.

“?”

Wie gaat eens onderzoeken wat hier achter zit? Ik wil Oral B terug anders durf ik niet meer naar mijn tandarts.